TOOL 09 · MISSING POINTS CLAIM

點數沒入帳,
先別急著把全部資料都交出去。

信用卡、購物、搭機、住宿、轉點與活動加碼的等待期不同。用官方日期判斷何時該申請,再依案件類型整理剛好足夠的證明。

YOUR MISSING POINTS CASE

先確認真的漏了,再把證明一次備齊

每個方案的入帳時間與補申請期限不同。這裡只依你從官方規則查到的日期判斷,不替品牌猜期限。

案件基本資料
不要填會員編號或登入帳號。
點數差額與官方日期
依這一筆交易適用的官方規則填寫。
申請前資格核對

所有輸入只在目前頁面計算,不會上傳或儲存。本站不接收證明文件;請勿輸入會員密碼、完整卡號、證件號碼或一次性驗證碼。

FOUR SAFE STEPS

漏點追補不是多傳資料,
是把日期與證明對準。

先確認等待期與資格,再從官方入口送出最少必要資料。案件編號與回覆要留存,但密碼、完整卡號與驗證碼永遠不交給客服。

01

等候

還沒超過官方入帳日,就先保存交易證明,不重複催件。

02

資格

核對取消退款、排除通路、活動門檻與事前登錄。

03

證明

依信用卡、購物、搭乘、住宿或轉點準備對應紀錄。

04

官方入口

只走發行單位的 App 或網站,並保存案件編號與日期。